أخبار الطيران

طيران الإمارات الأكبر عالمياً بنقل 15.8 مليون مسافر في 2020

نقلت طيران الإمارات في شهري يوليو وأغسطس الفائتين نحو 1.2 مليون عميل عبر مركزها، مقارنة بـ402 ألف عميل في المدة ذاتها من عام 2020.

كما كشفت أحدث بيانات الاتحاد الدولي للنقل الجوي “إياتا”، أن طيران الإمارات كانت أكبر ناقلة عالمية من ناحية حركة الركاب الدوليين، بعدد 15.8 مليون مسافر في عام 2020.

ومنذ أعادت دبي فتح أبوابها أمام الزوار الدوليين، تواصل طيران الإمارات استئناف خدماتها عبر شبكة خطوطها العالمية وجداول رحلاتها، من عدد قليل من المدن في يوليو 2020، إلى أكثر من 120 وجهة اليوم، بالإضافة إلى مزيد من الرحلات التي سيتم إطلاقها على أكثر من 20 مساراً لطيران الإمارات بحلول أكتوبر المقبل.

وتعمل طيران الإمارات على توفير أفضل تجربة سفر لعملائها، وتوفير أحدث معلومات السفر لهم عبر العالم. وقد مكنت هذه الاستثمارات طيران الإمارات على مدى الأشهر الاثني عشر الماضية من تسهيل استئناف السفر بأمان وتعزيز تجربة العملاء.

ففي عام 2019، بدأت طيران الإمارات اختبار وتطبيق التكنولوجيا البيومترية (القياسات الحيوية) في مختلف نقاط اتصال لرحلة العملاء عبر المطار.

وفي العام الماضي، بادرت بطرح المسار السريع بالتكنولوجيا البيومترية، وتشغل الناقلة أكثر من 30 كاميرا بيومترية في مركزها بمطار دبي الدولي، بما في ذلك عند كاونترات إجراءات السفر، وعلى مداخل صالات الدرجتين الأولى والأعمال وبعض بوابات الصعود إلى الطائرات.

وتلقى أكشاك الخدمة الذاتية الجديدة إقبالاً متزايداً من عملاء طيران الإمارات منذ طرحها في سبتمبر (أيلول) 2020، إذ تتيح لهم إنهاء الإجراءات واختيار المقاعد وتسليم حقائبهم.

واستجابة لاستقبال العملاء، فإن طيران الإمارات ستوفر 6 أكشاك خدمة ذاتية أخرى في منطقة إجراءات الدرجتين الأولى والأعمال في سبتمبر الجاري.

وكانت طيران الإمارات قد أدخلت أيضاً في العام الماضي تقنية جديدة تسهل على العملاء الإبلاغ عن الحقائب المتأخرة أو التالفة على emirates.com، وتقليل المعاملات الورقية وتحسين الشفافية، وخدمة العملاء بصورة أفضل من ناحية تقديم الحلول للاستفسارات المتعلقة بالأمتعة.

اظهر المزيد
زر الذهاب إلى الأعلى
Live Covid-19
United States 43٬411٬082
إجمالي الحالات: 43٬411٬082
وفيات: 699٬780
تم شفاؤها: 32٬947٬854
نشطة: 9٬763٬448
India 33٬586٬892
إجمالي الحالات: 33٬586٬892
وفيات: 446٬279
تم شفاؤها: 32٬832٬371
نشطة: 308٬242
Brazil 21٬283٬567
إجمالي الحالات: 21٬283٬567
وفيات: 592٬357
تم شفاؤها: 20٬295٬538
نشطة: 395٬672
United Kingdom 7٬530٬103
إجمالي الحالات: 7٬530٬103
وفيات: 135٬621
تم شفاؤها: 6٬075٬733
نشطة: 1٬318٬749
Russia 7٬354٬995
إجمالي الحالات: 7٬354٬995
وفيات: 201٬445
تم شفاؤها: 6٬558٬780
نشطة: 594٬770
France 6٬971٬493
إجمالي الحالات: 6٬971٬493
وفيات: 116٬309
تم شفاؤها: 6٬682٬931
نشطة: 172٬253
Turkey 6٬932٬453
إجمالي الحالات: 6٬932٬453
وفيات: 62٬307
تم شفاؤها: 6٬411٬476
نشطة: 458٬670
Iran 5٬493٬591
إجمالي الحالات: 5٬493٬591
وفيات: 118٬508
تم شفاؤها: 4٬872٬865
نشطة: 502٬218
Argentina 5٬245٬265
إجمالي الحالات: 5٬245٬265
وفيات: 114٬684
تم شفاؤها: 5٬102٬699
نشطة: 27٬882
Colombia 4٬945٬203
إجمالي الحالات: 4٬945٬203
وفيات: 126٬006
تم شفاؤها: 4٬784٬749
نشطة: 34٬448
Spain 4٬940٬824
إجمالي الحالات: 4٬940٬824
وفيات: 86٬085
تم شفاؤها: 4٬692٬436
نشطة: 162٬303
Italy 4٬645٬853
إجمالي الحالات: 4٬645٬853
وفيات: 130٬488
تم شفاؤها: 4٬408٬806
نشطة: 106٬559
Indonesia 4٬201٬559
إجمالي الحالات: 4٬201٬559
وفيات: 141٬114
تم شفاؤها: 4٬012٬448
نشطة: 47٬997
Germany 4٬178٬841
إجمالي الحالات: 4٬178٬841
وفيات: 93٬798
تم شفاؤها: 3٬932٬600
نشطة: 152٬443
Mexico 3٬597٬168
إجمالي الحالات: 3٬597٬168
وفيات: 273٬391
تم شفاؤها: 2٬952٬626
نشطة: 371٬151
Poland 2٬900٬862
إجمالي الحالات: 2٬900٬862
وفيات: 75٬537
تم شفاؤها: 2٬660٬036
نشطة: 165٬289
South Africa 2٬889٬298
إجمالي الحالات: 2٬889٬298
وفيات: 86٬500
تم شفاؤها: 2٬750٬213
نشطة: 52٬585
Philippines 2٬434٬753
إجمالي الحالات: 2٬434٬753
وفيات: 37٬405
تم شفاؤها: 2٬231٬558
نشطة: 165٬790
Ukraine 2٬370٬425
إجمالي الحالات: 2٬370٬425
وفيات: 55٬284
تم شفاؤها: 2٬237٬973
نشطة: 77٬168
Peru 2٬169٬427
إجمالي الحالات: 2٬169٬427
وفيات: 199٬108
تم شفاؤها:
نشطة: 1٬970٬319
Malaysia 2٬142٬924
إجمالي الحالات: 2٬142٬924
وفيات: 24٬565
تم شفاؤها: 1٬917٬085
نشطة: 201٬274
Netherlands 1٬991٬628
إجمالي الحالات: 1٬991٬628
وفيات: 18٬144
تم شفاؤها: 1٬905٬464
نشطة: 68٬020
Iraq 1٬987٬352
إجمالي الحالات: 1٬987٬352
وفيات: 21٬993
تم شفاؤها: 1٬882٬596
نشطة: 82٬763
Czechia 1٬687٬973
إجمالي الحالات: 1٬687٬973
وفيات: 30٬448
تم شفاؤها: 1٬651٬608
نشطة: 5٬917
Japan 1٬683٬965
إجمالي الحالات: 1٬683٬965
وفيات: 17٬319
تم شفاؤها: 1٬612٬984
نشطة: 53٬662
Chile 1٬649٬409
إجمالي الحالات: 1٬649٬409
وفيات: 37٬410
تم شفاؤها: 1٬605٬568
نشطة: 6٬431
Canada 1٬589٬602
إجمالي الحالات: 1٬589٬602
وفيات: 27٬537
تم شفاؤها: 1٬517٬269
نشطة: 44٬796
Bangladesh 1٬548٬320
إجمالي الحالات: 1٬548٬320
وفيات: 27٬337
تم شفاؤها: 1٬507٬789
نشطة: 13٬194
Thailand 1٬524٬613
إجمالي الحالات: 1٬524٬613
وفيات: 15٬884
تم شفاؤها: 1٬380٬362
نشطة: 128٬367
Israel 1٬250٬200
إجمالي الحالات: 1٬250٬200
وفيات: 7٬592
تم شفاؤها: 1٬173٬379
نشطة: 69٬229