أخبار الطيران

طيران الإمارات الأكبر عالمياً بنقل 15.8 مليون مسافر في 2020

نقلت طيران الإمارات في شهري يوليو وأغسطس الفائتين نحو 1.2 مليون عميل عبر مركزها، مقارنة بـ402 ألف عميل في المدة ذاتها من عام 2020.

كما كشفت أحدث بيانات الاتحاد الدولي للنقل الجوي “إياتا”، أن طيران الإمارات كانت أكبر ناقلة عالمية من ناحية حركة الركاب الدوليين، بعدد 15.8 مليون مسافر في عام 2020.

ومنذ أعادت دبي فتح أبوابها أمام الزوار الدوليين، تواصل طيران الإمارات استئناف خدماتها عبر شبكة خطوطها العالمية وجداول رحلاتها، من عدد قليل من المدن في يوليو 2020، إلى أكثر من 120 وجهة اليوم، بالإضافة إلى مزيد من الرحلات التي سيتم إطلاقها على أكثر من 20 مساراً لطيران الإمارات بحلول أكتوبر المقبل.

وتعمل طيران الإمارات على توفير أفضل تجربة سفر لعملائها، وتوفير أحدث معلومات السفر لهم عبر العالم. وقد مكنت هذه الاستثمارات طيران الإمارات على مدى الأشهر الاثني عشر الماضية من تسهيل استئناف السفر بأمان وتعزيز تجربة العملاء.

ففي عام 2019، بدأت طيران الإمارات اختبار وتطبيق التكنولوجيا البيومترية (القياسات الحيوية) في مختلف نقاط اتصال لرحلة العملاء عبر المطار.

وفي العام الماضي، بادرت بطرح المسار السريع بالتكنولوجيا البيومترية، وتشغل الناقلة أكثر من 30 كاميرا بيومترية في مركزها بمطار دبي الدولي، بما في ذلك عند كاونترات إجراءات السفر، وعلى مداخل صالات الدرجتين الأولى والأعمال وبعض بوابات الصعود إلى الطائرات.

وتلقى أكشاك الخدمة الذاتية الجديدة إقبالاً متزايداً من عملاء طيران الإمارات منذ طرحها في سبتمبر (أيلول) 2020، إذ تتيح لهم إنهاء الإجراءات واختيار المقاعد وتسليم حقائبهم.

واستجابة لاستقبال العملاء، فإن طيران الإمارات ستوفر 6 أكشاك خدمة ذاتية أخرى في منطقة إجراءات الدرجتين الأولى والأعمال في سبتمبر الجاري.

وكانت طيران الإمارات قد أدخلت أيضاً في العام الماضي تقنية جديدة تسهل على العملاء الإبلاغ عن الحقائب المتأخرة أو التالفة على emirates.com، وتقليل المعاملات الورقية وتحسين الشفافية، وخدمة العملاء بصورة أفضل من ناحية تقديم الحلول للاستفسارات المتعلقة بالأمتعة.

اظهر المزيد
زر الذهاب إلى الأعلى
Live Covid-19
United States 69٬808٬350
إجمالي الحالات: 69٬808٬350
وفيات: 880٬976
تم شفاؤها: 43٬892٬277
نشطة: 25٬035٬097
India 38٬218٬773
إجمالي الحالات: 38٬218٬773
وفيات: 487٬719
تم شفاؤها: 35٬807٬029
نشطة: 1٬924٬025
Brazil 23٬420٬861
إجمالي الحالات: 23٬420٬861
وفيات: 621٬927
تم شفاؤها: 21٬848٬301
نشطة: 950٬633
United Kingdom 15٬613٬283
إجمالي الحالات: 15٬613٬283
وفيات: 153٬202
تم شفاؤها: 11٬850٬874
نشطة: 3٬609٬207
France 15٬175٬464
إجمالي الحالات: 15٬175٬464
وفيات: 127٬869
تم شفاؤها: 9٬612٬731
نشطة: 5٬434٬864
Russia 10٬938٬261
إجمالي الحالات: 10٬938٬261
وفيات: 324٬060
تم شفاؤها: 9٬950٬333
نشطة: 663٬868
Turkey 10٬664٬372
إجمالي الحالات: 10٬664٬372
وفيات: 85٬253
تم شفاؤها: 9٬899٬648
نشطة: 679٬471
Italy 9٬408٬188
إجمالي الحالات: 9٬408٬188
وفيات: 142٬590
تم شفاؤها: 6٬593٬625
نشطة: 2٬671٬973
Spain 8٬676٬916
إجمالي الحالات: 8٬676٬916
وفيات: 91٬437
تم شفاؤها: 5٬390٬818
نشطة: 3٬194٬661
Germany 8٬344٬740
إجمالي الحالات: 8٬344٬740
وفيات: 116٬962
تم شفاؤها: 7٬139٬800
نشطة: 1٬087٬978
Argentina 7٬446٬626
إجمالي الحالات: 7٬446٬626
وفيات: 118٬628
تم شفاؤها: 6٬384٬343
نشطة: 943٬655
Iran 6٬236٬567
إجمالي الحالات: 6٬236٬567
وفيات: 132٬152
تم شفاؤها: 6٬073٬412
نشطة: 31٬003
Colombia 5٬624٬520
إجمالي الحالات: 5٬624٬520
وفيات: 131٬437
تم شفاؤها: 5٬322٬450
نشطة: 170٬633
Mexico 4٬495٬310
إجمالي الحالات: 4٬495٬310
وفيات: 302٬112
تم شفاؤها: 3٬551٬283
نشطة: 641٬915
Poland 4٬406٬553
إجمالي الحالات: 4٬406٬553
وفيات: 103٬378
تم شفاؤها: 3٬813٬718
نشطة: 489٬457
Indonesia 4٬277٬644
إجمالي الحالات: 4٬277٬644
وفيات: 144٬199
تم شفاؤها: 4٬121٬117
نشطة: 12٬328
Ukraine 3٬799٬382
إجمالي الحالات: 3٬799٬382
وفيات: 98٬843
تم شفاؤها: 3٬571٬782
نشطة: 128٬757
Netherlands 3٬720٬816
إجمالي الحالات: 3٬720٬816
وفيات: 21٬188
تم شفاؤها: 2٬980٬283
نشطة: 719٬345
South Africa 3٬568٬900
إجمالي الحالات: 3٬568٬900
وفيات: 93٬707
تم شفاؤها: 3٬390٬027
نشطة: 85٬166
Philippines 3٬324٬478
إجمالي الحالات: 3٬324٬478
وفيات: 53٬153
تم شفاؤها: 2٬995٬961
نشطة: 275٬364
Canada 2٬844٬910
إجمالي الحالات: 2٬844٬910
وفيات: 32٬008
تم شفاؤها: 2٬499٬913
نشطة: 312٬989
Malaysia 2٬817٬163
إجمالي الحالات: 2٬817٬163
وفيات: 31٬831
تم شفاؤها: 2٬744٬203
نشطة: 41٬129
Peru 2٬723٬166
إجمالي الحالات: 2٬723٬166
وفيات: 203٬750
تم شفاؤها:
نشطة: 2٬519٬416
Czechia 2٬678٬767
إجمالي الحالات: 2٬678٬767
وفيات: 36٬972
تم شفاؤها: 2٬447٬642
نشطة: 194٬153
Belgium 2٬575٬313
إجمالي الحالات: 2٬575٬313
وفيات: 28٬726
تم شفاؤها: 1٬982٬261
نشطة: 564٬326
Thailand 2٬353٬062
إجمالي الحالات: 2٬353٬062
وفيات: 21٬990
تم شفاؤها: 2٬248٬341
نشطة: 82٬731
Iraq 2٬137٬267
إجمالي الحالات: 2٬137٬267
وفيات: 24٬272
تم شفاؤها: 2٬072٬723
نشطة: 40٬272
Vietnam 2٬094٬802
إجمالي الحالات: 2٬094٬802
وفيات: 36٬266
تم شفاؤها: 1٬794٬924
نشطة: 263٬612
Portugal 2٬059٬595
إجمالي الحالات: 2٬059٬595
وفيات: 19٬447
تم شفاؤها: 1٬655٬580
نشطة: 384٬568
Israel 2٬035٬432
إجمالي الحالات: 2٬035٬432
وفيات: 8٬362
تم شفاؤها: 1٬530٬716
نشطة: 496٬354