الخطوط السعودية

الخطوط السعودية تعزز تجربة الضيف الرقمية بخدمات جديدة في “تطبيق السعودية”

أضافت الخطوط السعودية مؤخراً عدداً من الخدمات لتطبيقها على الأجهزة الذكية وذلك في إطار الخطة الخاصة لتطوير الخدمات الرقمية من خلال التقنية الحديثة وبهدف مواكبة أحدث التطورات في صناعة الطيران والتي تتضمن التوسع في تقديم المزيد من الخدمات الرقمية

الخدمات الجديدة تتضمن ترقية درجة السفر إلى جانب إتاحة تتبع الأمتعة وتسهيل حجز الرحلات لعدد من المطارات، يضاف إلى ذلك تسريع إدخال بيانات الضيوف للحجز عبر خدمة استخدام الكاميرا لمسح المعلومات وفق جواز السفر، إلى جانب خدمة التذكير بالمكان الذي تقف فيه السيارة بالمطار ورفع مستوى أداء التطبيق .وتضاف هذه الخدمات الجديدة إلى باقة الخدمات المتكاملة التي يوفرها التطبيق والمتمثلة في حجز الرحلات وشراء التذاكر والدفع بواسطة أنظمة الدفع الالكترونية المتعددة واستخدام المسح الضوئي للبطاقات الائتمانية، إلى جانب إمكانية إنجاز إجراءات السفر وإصدار بطاقة الصعود، مع حفظ بطاقات الصعود في محفظة أبل، يضاف إلى ذلك حفظ الحجوزات وبيانات الضيوف على التطبيق مع إمكانية استرجاعها واستعراض الحجوزات السابقة، كما يتميز التطبيق بإمكانية استخدام التاريخ الهجري في الحجز .وتشير الإحصاءات إلى أنه تم تحميل التطبيق حتى تاريخه أكثر من (6,6) مليون مرة عبر متجر التطبيقات الخاص بأجهزة ابل و أندرويد ، كما أشارت إحصاءات التطبيق خلال العام الماضي 2019م إلى إصدار أكثر من (5,4) مليون بطاقة صعود للطائرة في دلالة على تزايد توجه سلوك المسافرين نحو استخدام الهواتف الذكية في جميع مراحل السفر.وأوضح نائب الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية بشركة الخطوط السعودية للنقل الجوي خالد بن عبدالله البسام أن “السعودية” تولي الخدمات الرقمية أهمية كبيرة مع الحرص على تطويرها لإضافة كل ما يستجد في هذا المجال مشيراً إلى أن التميز الذي ظهر به التطبيق منذ إطلاقه إلى جانب الخدمات الرقمية الأخرى وهو إحدى ثمار تنفيذ الخطط الشاملة لتقديم تجربة ضيف رقمية فريدة ومميزة، كما أن للكوادر الوطنية المتخصصة والمميزة من أبناء “السعودية” دور مؤثر في هذا الشأن والذين يعملون على تطوير الموقع على الإنترنت والتطبيقات الخاصة بالأجهزة الذكية بشكل مستمر لمواكبة المستجدات المتسارعة في القطاع الرقمي.وأكد البسام أنه يجري العمل على إضافة المزيد من الخدمات والتحسينات لتطبيق السعودية في التحديثات القادمة، تشمل توحيد نظام الحجز مع القنوات الرقمية المختلفة، تطوير أنظمة الإشعارات والتنبيهات، تتبع الرحلات بشكل فوري، وربط التطبيق مع أنظمة الترفيه على الطائرة والعديد من المميزات الأخرى لأعضاء برنامج الفرسان، مشيراً إلى أن “السعودية” حريصة على أن يكون تطوير خدماتها الرقمية ينبع من آراء واقتراحات ضيوفها الأعزاء.

اظهر المزيد
زر الذهاب إلى الأعلى
Live Covid-19
United States 34٬377٬592
إجمالي الحالات: 34٬377٬592
وفيات: 616٬440
تم شفاؤها: 28٬641٬439
نشطة: 5٬119٬713
India 29٬762٬793
إجمالي الحالات: 29٬762٬793
وفيات: 383٬521
تم شفاؤها: 28٬580٬647
نشطة: 798٬625
Brazil 17٬704٬041
إجمالي الحالات: 17٬704٬041
وفيات: 496٬172
تم شفاؤها: 16٬077٬483
نشطة: 1٬130٬386
France 5٬749٬691
إجمالي الحالات: 5٬749٬691
وفيات: 110٬634
تم شفاؤها: 5٬536٬263
نشطة: 102٬794
Turkey 5٬354٬153
إجمالي الحالات: 5٬354٬153
وفيات: 49٬012
تم شفاؤها: 5٬219٬797
نشطة: 85٬344
Russia 5٬264٬047
إجمالي الحالات: 5٬264٬047
وفيات: 127٬992
تم شفاؤها: 4٬839٬705
نشطة: 296٬350
United Kingdom 4٬600٬623
إجمالي الحالات: 4٬600٬623
وفيات: 127٬945
تم شفاؤها: 4٬296٬246
نشطة: 176٬432
Italy 4٬249٬755
إجمالي الحالات: 4٬249٬755
وفيات: 127٬190
تم شفاؤها: 4٬023٬957
نشطة: 98٬608
Argentina 4٬222٬400
إجمالي الحالات: 4٬222٬400
وفيات: 87٬789
تم شفاؤها: 3٬818٬346
نشطة: 316٬265
Colombia 3٬859٬824
إجمالي الحالات: 3٬859٬824
وفيات: 98٬156
تم شفاؤها: 3٬589٬895
نشطة: 171٬773
Spain 3٬753٬228
إجمالي الحالات: 3٬753٬228
وفيات: 80٬634
تم شفاؤها: 3٬540٬569
نشطة: 132٬025
Germany 3٬727٬624
إجمالي الحالات: 3٬727٬624
وفيات: 90٬820
تم شفاؤها: 3٬598٬100
نشطة: 38٬704
Iran 3٬070٬426
إجمالي الحالات: 3٬070٬426
وفيات: 82٬619
تم شفاؤها: 2٬708٬743
نشطة: 279٬064
Poland 2٬878٬276
إجمالي الحالات: 2٬878٬276
وفيات: 74٬734
تم شفاؤها: 2٬649٬535
نشطة: 154٬007
Mexico 2٬467٬643
إجمالي الحالات: 2٬467٬643
وفيات: 230٬792
تم شفاؤها: 1٬964٬300
نشطة: 272٬551
Ukraine 2٬227٬225
إجمالي الحالات: 2٬227٬225
وفيات: 51٬902
تم شفاؤها: 2٬145٬660
نشطة: 29٬663
Peru 2٬019٬716
إجمالي الحالات: 2٬019٬716
وفيات: 189٬757
تم شفاؤها:
نشطة: 1٬829٬959
Indonesia 1٬950٬276
إجمالي الحالات: 1٬950٬276
وفيات: 53٬753
تم شفاؤها: 1٬771٬220
نشطة: 125٬303
South Africa 1٬786٬079
إجمالي الحالات: 1٬786٬079
وفيات: 58٬323
تم شفاؤها: 1٬623٬319
نشطة: 104٬437
Netherlands 1٬676٬708
إجمالي الحالات: 1٬676٬708
وفيات: 17٬722
تم شفاؤها: 1٬588٬597
نشطة: 70٬389
Czechia 1٬665٬660
إجمالي الحالات: 1٬665٬660
وفيات: 30٬257
تم شفاؤها: 1٬631٬027
نشطة: 4٬376
Chile 1٬498٬231
إجمالي الحالات: 1٬498٬231
وفيات: 31٬140
تم شفاؤها: 1٬426٬275
نشطة: 40٬816
Canada 1٬406٬253
إجمالي الحالات: 1٬406٬253
وفيات: 26٬012
تم شفاؤها: 1٬366٬797
نشطة: 13٬444
Philippines 1٬339٬457
إجمالي الحالات: 1٬339٬457
وفيات: 23٬276
تم شفاؤها: 1٬257٬774
نشطة: 58٬407
Iraq 1٬274٬629
إجمالي الحالات: 1٬274٬629
وفيات: 16٬811
تم شفاؤها: 1٬188٬422
نشطة: 69٬396
Sweden 1٬084٬636
إجمالي الحالات: 1٬084٬636
وفيات: 14٬537
تم شفاؤها: 1٬037٬169
نشطة: 32٬930
Romania 1٬080٬070
إجمالي الحالات: 1٬080٬070
وفيات: 32٬115
تم شفاؤها: 1٬044٬773
نشطة: 3٬182
Belgium 1٬078٬251
إجمالي الحالات: 1٬078٬251
وفيات: 25٬117
تم شفاؤها: 1٬007٬785
نشطة: 45٬349
Pakistan 946٬227
إجمالي الحالات: 946٬227
وفيات: 21٬913
تم شفاؤها: 888٬505
نشطة: 35٬809
Portugal 861٬628
إجمالي الحالات: 861٬628
وفيات: 17٬057
تم شفاؤها: 817٬754
نشطة: 26٬817