الخطوط السعودية

الخطوط السعودية تعزز تجربة الضيف الرقمية بخدمات جديدة في “تطبيق السعودية”

أضافت الخطوط السعودية مؤخراً عدداً من الخدمات لتطبيقها على الأجهزة الذكية وذلك في إطار الخطة الخاصة لتطوير الخدمات الرقمية من خلال التقنية الحديثة وبهدف مواكبة أحدث التطورات في صناعة الطيران والتي تتضمن التوسع في تقديم المزيد من الخدمات الرقمية

الخدمات الجديدة تتضمن ترقية درجة السفر إلى جانب إتاحة تتبع الأمتعة وتسهيل حجز الرحلات لعدد من المطارات، يضاف إلى ذلك تسريع إدخال بيانات الضيوف للحجز عبر خدمة استخدام الكاميرا لمسح المعلومات وفق جواز السفر، إلى جانب خدمة التذكير بالمكان الذي تقف فيه السيارة بالمطار ورفع مستوى أداء التطبيق .وتضاف هذه الخدمات الجديدة إلى باقة الخدمات المتكاملة التي يوفرها التطبيق والمتمثلة في حجز الرحلات وشراء التذاكر والدفع بواسطة أنظمة الدفع الالكترونية المتعددة واستخدام المسح الضوئي للبطاقات الائتمانية، إلى جانب إمكانية إنجاز إجراءات السفر وإصدار بطاقة الصعود، مع حفظ بطاقات الصعود في محفظة أبل، يضاف إلى ذلك حفظ الحجوزات وبيانات الضيوف على التطبيق مع إمكانية استرجاعها واستعراض الحجوزات السابقة، كما يتميز التطبيق بإمكانية استخدام التاريخ الهجري في الحجز .وتشير الإحصاءات إلى أنه تم تحميل التطبيق حتى تاريخه أكثر من (6,6) مليون مرة عبر متجر التطبيقات الخاص بأجهزة ابل و أندرويد ، كما أشارت إحصاءات التطبيق خلال العام الماضي 2019م إلى إصدار أكثر من (5,4) مليون بطاقة صعود للطائرة في دلالة على تزايد توجه سلوك المسافرين نحو استخدام الهواتف الذكية في جميع مراحل السفر.وأوضح نائب الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية بشركة الخطوط السعودية للنقل الجوي خالد بن عبدالله البسام أن “السعودية” تولي الخدمات الرقمية أهمية كبيرة مع الحرص على تطويرها لإضافة كل ما يستجد في هذا المجال مشيراً إلى أن التميز الذي ظهر به التطبيق منذ إطلاقه إلى جانب الخدمات الرقمية الأخرى وهو إحدى ثمار تنفيذ الخطط الشاملة لتقديم تجربة ضيف رقمية فريدة ومميزة، كما أن للكوادر الوطنية المتخصصة والمميزة من أبناء “السعودية” دور مؤثر في هذا الشأن والذين يعملون على تطوير الموقع على الإنترنت والتطبيقات الخاصة بالأجهزة الذكية بشكل مستمر لمواكبة المستجدات المتسارعة في القطاع الرقمي.وأكد البسام أنه يجري العمل على إضافة المزيد من الخدمات والتحسينات لتطبيق السعودية في التحديثات القادمة، تشمل توحيد نظام الحجز مع القنوات الرقمية المختلفة، تطوير أنظمة الإشعارات والتنبيهات، تتبع الرحلات بشكل فوري، وربط التطبيق مع أنظمة الترفيه على الطائرة والعديد من المميزات الأخرى لأعضاء برنامج الفرسان، مشيراً إلى أن “السعودية” حريصة على أن يكون تطوير خدماتها الرقمية ينبع من آراء واقتراحات ضيوفها الأعزاء.

اظهر المزيد
زر الذهاب إلى الأعلى
Live Covid-19
United States 71٬925٬632
إجمالي الحالات: 71٬925٬632
وفيات: 889٬193
تم شفاؤها: 44٬363٬379
نشطة: 26٬673٬060
India 39٬542٬435
إجمالي الحالات: 39٬542٬435
وفيات: 489٬896
تم شفاؤها: 36٬793٬000
نشطة: 2٬259٬539
Brazil 24٬044٬255
إجمالي الحالات: 24٬044٬255
وفيات: 623٬097
تم شفاؤها: 21٬851٬922
نشطة: 1٬569٬236
France 16٬692٬432
إجمالي الحالات: 16٬692٬432
وفيات: 128٬629
تم شفاؤها: 10٬189٬305
نشطة: 6٬374٬498
United Kingdom 15٬859٬288
إجمالي الحالات: 15٬859٬288
وفيات: 153٬862
تم شفاؤها: 12٬222٬372
نشطة: 3٬483٬054
Russia 11٬108٬191
إجمالي الحالات: 11٬108٬191
وفيات: 326٬112
تم شفاؤها: 10٬023٬622
نشطة: 758٬457
Turkey 10٬947٬129
إجمالي الحالات: 10٬947٬129
وفيات: 85٬969
تم شفاؤها: 10٬238٬136
نشطة: 623٬024
Italy 9٬920٬051
إجمالي الحالات: 9٬920٬051
وفيات: 143٬523
تم شفاؤها: 7٬045٬249
نشطة: 2٬731٬279
Spain 8٬975٬458
إجمالي الحالات: 8٬975٬458
وفيات: 91٬741
تم شفاؤها: 5٬443٬632
نشطة: 3٬440٬085
Germany 8٬717٬145
إجمالي الحالات: 8٬717٬145
وفيات: 117٬354
تم شفاؤها: 7٬230٬000
نشطة: 1٬369٬791
Argentina 7٬862٬536
إجمالي الحالات: 7٬862٬536
وفيات: 119٬168
تم شفاؤها: 6٬863٬102
نشطة: 880٬266
Iran 6٬250٬490
إجمالي الحالات: 6٬250٬490
وفيات: 132٬230
تم شفاؤها: 6٬080٬343
نشطة: 37٬917
Colombia 5٬740٬179
إجمالي الحالات: 5٬740٬179
وفيات: 132٬240
تم شفاؤها: 5٬441٬021
نشطة: 166٬918
Mexico 4٬646٬957
إجمالي الحالات: 4٬646٬957
وفيات: 303٬085
تم شفاؤها: 3٬662٬458
نشطة: 681٬414
Poland 4٬518٬218
إجمالي الحالات: 4٬518٬218
وفيات: 103٬844
تم شفاؤها: 3٬847٬805
نشطة: 566٬569
Indonesia 4٬286٬378
إجمالي الحالات: 4٬286٬378
وفيات: 144٬220
تم شفاؤها: 4٬123٬267
نشطة: 18٬891
Netherlands 3٬889٬669
إجمالي الحالات: 3٬889٬669
وفيات: 21٬211
تم شفاؤها: 3٬019٬350
نشطة: 849٬108
Ukraine 3٬857٬455
إجمالي الحالات: 3٬857٬455
وفيات: 99٬215
تم شفاؤها: 3٬582٬908
نشطة: 175٬332
South Africa 3٬581٬359
إجمالي الحالات: 3٬581٬359
وفيات: 94٬117
تم شفاؤها: 3٬411٬555
نشطة: 75٬687
Philippines 3٬417٬216
إجمالي الحالات: 3٬417٬216
وفيات: 53٬472
تم شفاؤها: 3٬090٬164
نشطة: 273٬580
Canada 2٬912٬907
إجمالي الحالات: 2٬912٬907
وفيات: 32٬561
تم شفاؤها: 2٬591٬833
نشطة: 288٬513
Peru 2٬894٬215
إجمالي الحالات: 2٬894٬215
وفيات: 204٬141
تم شفاؤها:
نشطة: 2٬690٬074
Malaysia 2٬832٬945
إجمالي الحالات: 2٬832٬945
وفيات: 31٬892
تم شفاؤها: 2٬755٬933
نشطة: 45٬120
Czechia 2٬750٬865
إجمالي الحالات: 2٬750٬865
وفيات: 37٬034
تم شفاؤها: 2٬493٬865
نشطة: 219٬966
Belgium 2٬697٬239
إجمالي الحالات: 2٬697٬239
وفيات: 28٬780
تم شفاؤها: 1٬997٬677
نشطة: 670٬782
Thailand 2٬377٬500
إجمالي الحالات: 2٬377٬500
وفيات: 22٬035
تم شفاؤها: 2٬272٬009
نشطة: 83٬456
Portugal 2٬221٬825
إجمالي الحالات: 2٬221٬825
وفيات: 19٬569
تم شفاؤها: 1٬712٬467
نشطة: 489٬789
Israel 2٬212٬596
إجمالي الحالات: 2٬212٬596
وفيات: 8٬393
تم شفاؤها: 1٬761٬974
نشطة: 442٬229
Australia 2٬196٬869
إجمالي الحالات: 2٬196٬869
وفيات: 3٬121
تم شفاؤها: 1٬162٬619
نشطة: 1٬031٬129
Iraq 2٬154٬237
إجمالي الحالات: 2٬154٬237
وفيات: 24٬287
تم شفاؤها: 2٬078٬422
نشطة: 51٬528